0552 852 22 63
[email protected]
Lütfen www.duftpalm.com internet sitesine üye olmadan ve siteyi kullanmadan önce işbu Üyelik Sözleşmesi'ni dikkatlice okuyunuz.
www.duftpalm.com internet sitesine üye olan, siteyi kullanan veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
www.duftpalm.com internet sitesi ve siteye bağlı tüm sayfalar Duftpalm'a aittir ve Duftpalm tarafından işletilmektedir.
Siteye üye olan ve site üzerinde sunulan hizmetlerden yararlanan kişiler bundan sonra Kullanıcı veya Üye; Duftpalm ise Firma olarak anılacaktır.
Kullanıcı; siteye üye olarak yürürlükteki mevzuata göre sözleşme yapma hak ve ehliyetine sahip olduğunu, 18 yaşından büyük olduğunu, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve sözleşmede belirtilen şartları kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, site üyeliğiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. Taraflar, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini eksiksiz, doğru ve zamanında yerine getirmeyi kabul eder.
Firma/Marka: Duftpalm
İnternet Sitesi:www.duftpalm.com
Adres: Kocasinan Merkez Mahallesi Tavukçu Sokak No: 9/B Bahçelievler/İstanbul
Telefon: +90 552 852 22 63
E-posta:[email protected]
Kullanıcı bilgileri, siteye üye olurken kullanıcı tarafından elektronik ortamda girilen ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, adres ve diğer bilgilerden oluşur.
İşbu Sözleşmenin konusu; Kullanıcının www.duftpalm.com internet sitesine üye olması, üyelik hesabını kullanması ve site üzerinde sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
İşbu Üyelik Sözleşmesi, tek başına bir satış işlemi oluşturmaz. Kullanıcının site üzerinden vereceği siparişler, ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Kullanıcı, site üzerindeki üyelik formunu doğru ve eksiksiz şekilde doldurarak üyelik hesabı oluşturabilir.
Üyelik kişiye özeldir. Kullanıcı, üyelik hesabını ve şifresini başka kişilere kullandıramaz veya üyelik hesabını üçüncü kişilere devredemez.
Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Üyelik bilgilerinde değişiklik olması hâlinde bu bilgileri hesabı üzerinden güncellemek Kullanıcının sorumluluğundadır.
Yanlış, yanıltıcı, eksik veya başka bir kişiye ait bilgilerle üyelik oluşturulduğunun tespit edilmesi durumunda Firma, ilgili üyeliği geçici olarak durdurabilir veya sona erdirebilir.
Firma, site üzerinde sunulan ürünler, fiyatlar, kampanyalar, ödeme yöntemleri ve hizmetlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sipariş tamamlanmadan önce Kullanıcıya gösterilen ürün bilgileri, fiyatlar ve ödeme koşulları ilgili sipariş bakımından esas alınır.
Firma; teknik arızalar, bakım çalışmaları, altyapı sorunları ve mücbir sebepler dışında Kullanıcının site üzerindeki üyelik hizmetlerinden yararlanabilmesi için gerekli çalışmaları yürütür.
Firma, sitenin güvenliğini ve çalışmasını sağlamak amacıyla gerekli bakım ve güncelleme çalışmalarını yapabilir. Bu çalışmalar sırasında siteye veya bazı hizmetlere erişim geçici olarak sınırlandırılabilir.
Kullanıcı, siteyi hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
Kullanıcı;
Site üzerinde yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgi paylaşamaz.
Başka kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edemez.
Sitenin çalışmasını engelleyecek veya zorlaştıracak işlemler yapamaz.
Siteye virüs, zararlı yazılım, istenmeyen ileti veya benzeri içerikler gönderemez.
Başka kullanıcıların hesaplarına veya bilgilerine izinsiz erişmeye çalışamaz.
Siteyi yasa dışı veya hileli işlemler gerçekleştirmek amacıyla kullanamaz.
Site üzerinde tersine mühendislik yapamaz ve kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz.
Kullanıcının işbu Sözleşmeye veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması durumunda Firma, üyelik hesabını geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir. Gerekli durumlarda hukuki ve cezai yollara başvurulabilir.
Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde bilgi talep edilmesi hâlinde Firma, ilgili Kullanıcıya ait bilgileri yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkili makamlarla paylaşabilir.
Site üzerinde bulunan Duftpalm markası, işletme adı, logo, tasarım, ürün görselleri, fotoğraflar, açıklamalar, metinler, grafikler, videolar, yazılımlar ve diğer tüm içerikler Duftpalm'a veya kullanım izni alınmış ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler ulusal ve uluslararası fikrî ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Siteye üye olunması veya site üzerindeki hizmetlerden yararlanılması, Kullanıcıya bu içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet, lisans veya kullanım hakkı vermez.
Site üzerindeki içerikler, Duftpalm'ın önceden yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz, satılamaz, dağıtılamaz veya başka bir internet sitesinde kullanılamaz.
Firma; Kullanıcının site üzerinden ilettiği ad, soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura bilgileri, üyelik ve sipariş bilgileri gibi kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde işler ve korur.
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
Site güvenliğinin sağlanması,
Hizmetlerin geliştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel bilgiler; üyelik ve sipariş hizmetlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, e-ticaret altyapı sağlayıcıları ve diğer hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kullanıcıların kişisel bilgileri üçüncü kişilere satılmaz veya ilgisiz ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Kampanya, reklam, promosyon, indirim ve yeni ürün duyuruları yalnızca Kullanıcının gerekli izni vermesi durumunda gönderilir. Kullanıcı, ticari ileti tercihini dilediği zaman değiştirebilir veya gönderilen iletilerdeki ret seçeneğini kullanabilir.
Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgiler, www.duftpalm.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda yer almaktadır.
Kullanıcı, üyelik hesabının ve şifresinin güvenliğinden sorumludur. Kullanıcı, şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
Üyelik hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının veya şifrenin başka kişiler tarafından öğrenildiğinin fark edilmesi hâlinde Kullanıcı, şifresini değiştirmeli ve Duftpalm'a gecikmeden bilgi vermelidir.
Kullanıcının kendi kusurundan, şifresini paylaşmasından veya cihaz güvenliğini sağlamamasından kaynaklanan yetkisiz hesap kullanımından Firma sorumlu tutulamaz. Firmanın kanuni veri güvenliği yükümlülükleri saklıdır.
Duftpalm; Kullanıcıdan e-posta, telefon veya mesaj yoluyla kredi kartı şifresi, internet bankacılığı parolası ya da benzeri özel güvenlik bilgileri talep etmez.
Kullanıcı, dilediği zaman üyelik hesabının kapatılmasını talep edebilir. Üyelik kapatma talebi [email protected] adresine iletilebilir.
Kullanıcının işbu Sözleşmeye veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması, site güvenliğini tehlikeye atması, sahte veya yanıltıcı bilgiler kullanması ya da kötü niyetli işlem gerçekleştirmesi hâlinde Firma üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.
Üyeliğin sona erdirilmesi, Kullanıcının daha önce verdiği siparişlerden, doğmuş borçlardan veya tamamlanmamış işlemlerden kaynaklanan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Üyelik sona erdikten sonra Kullanıcıya ait kişisel veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Firma, site üzerindeki bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir. Teknik veya yazılımsal nedenlerle oluşabilecek açık yazım, fiyatlandırma veya bilgi hataları düzeltilebilir.
Ürünlerin renkleri ve görünümleri; Kullanıcının ekran ayarlarına, cihazına ve fotoğraf çekim koşullarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.
Firma; kendi kusurundan kaynaklanmayan kullanıcı hataları, yetkisiz hesap kullanımı, üçüncü taraf hizmetler, Kullanıcının cihazındaki güvenlik açıkları veya kontrolü dışındaki teknik sorunlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
İşbu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, Kullanıcının emredici mevzuattan doğan haklarını veya Firmanın kanunen sınırlandırılamayan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Site üzerinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, sosyal medya hesaplarına veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar Kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Duftpalm, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından, hizmetlerinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.
Doğal afet, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, terör, ayaklanma, grev, lokavt, kamu otoritelerinin kararları, ulaşım engelleri, altyapı arızaları, internet veya elektrik kesintileri ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep nedeniyle tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesi veya gecikmeli yerine getirmesi durumunda, ilgili taraf mücbir sebebin etkisi ölçüsünde sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebep süresince tarafların etkilenen hak ve yükümlülükleri askıya alınabilir.
İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin herhangi bir hükmünün kısmen veya tamamen geçersiz ya da uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, yürürlükteki mevzuata ve hükmün amacına en yakın geçerli düzenleme doğrultusunda değerlendirilir.
Firma, site üzerinde sunulan hizmetleri ve işbu Üyelik Sözleşmesi'ni yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleyebilir.
Yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler gerekli görülmesi hâlinde Kullanıcıya e-posta veya site içi bildirim yoluyla duyurulabilir.
Kullanıcının mevcut siparişlerinden ve emredici mevzuattan doğan hakları sözleşme değişikliklerinden etkilenmez.
İşbu Sözleşmeyle ilgili bildirimler, Kullanıcının üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresi ve aşağıdaki Duftpalm iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.
Kullanıcı, üyelik sırasında belirttiği iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu; bu bilgilerde değişiklik olması hâlinde hesabı üzerinden güncelleme yapacağını kabul eder.
E-posta:[email protected]
Telefon: +90 552 852 22 63
Adres: Kocasinan Merkez Mahallesi Tavukçu Sokak No: 9/B Bahçelievler/İstanbul
Kanunen özel bir bildirim şekli öngörülen durumlarda ilgili mevzuatta belirtilen yöntemler uygulanır.
Site üzerinden gerçekleştirilen üyelik ve kullanım işlemlerine ilişkin elektronik kayıtlar, sistem kayıtları, sipariş bilgileri ve e-posta yazışmaları, yürürlükteki mevzuat ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde uyuşmazlıkların çözümünde delil olarak kullanılabilir.
Tarafların bu kayıtlara karşı kanunen sahip oldukları itiraz ve karşı delil sunma hakları saklıdır.
İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Kullanıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir.
Tüketici Hakem Heyetinin görev alanını aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ticari uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Kullanıcı, site üzerindeki üyelik formunu tamamlayıp işbu Üyelik Sözleşmesi'ni elektronik ortamda onayladığında Sözleşme yürürlüğe girer.
Kullanıcı, üyelik işlemini tamamlayarak işbu Sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
FİRMA: Duftpalm
İNTERNET SİTESİ:www.duftpalm.com
E-POSTA:[email protected]
TELEFON: +90 552 852 22 63